Skip to content
tk89 สด / Mobile
นโยบายกฎหมาย

tk89 · ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ tk89 ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดอ่านก่อนดำเนินการต่อ

  • ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • นโยบายฉบับปัจจุบัน
  • ช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย
  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายหลัก

นโยบายการใช้งานและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานแพลตฟอร์ม tk89 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตัวเอง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชีเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงโครงสร้างล็อบบี้ รายชื่อเกม และข้อมูลการทำธุรกรรม ถือเป็นทรัพย์สินของ tk89 ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงได้ตามความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

  • Wallet

    กระเป๋าเงินมือถือที่รองรับการทำธุรกรรมภายในบัญชี tk89 ของคุณ

  • SCB Easy

    ช่องทางโอนเงินผ่านธนาคารที่เชื่อมต่อกับระบบบัญชีของเรา

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับเฉพาะกับการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม tk89 โดยตรง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น รายการด้านล่างนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและสิ่งใดไม่อยู่ภายใต้การรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดการเปิด ยืนยัน และจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ โดยมีรายละเอียดขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาของเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา การใช้งานต้องเป็นไปเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9 หรือ Habanero ดำเนินการตามข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้นๆ เราไม่รับผิดชอบข้อพิพาทที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก tk89 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องรอการอนุมัติพิเศษ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งจะแสดงตัวเลือกต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ได้ทันที ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด คำขอแก้ไขข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางที่ถูกต้องจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ ข้อสำคัญคือคุณควรเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมหรือหมายเลขอ้างอิงจาก PromptPay หรือ Wallet ไว้ เพื่อประกอบการยื่นเรื่องได้อย่างรวดเร็ว

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับหาคุณ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยที่เราจัดไว้ เพื่อรับคำอธิบายข้อกำหนดที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม

  • ร้องขอให้ทบทวนธุรกรรม

    ส่งหมายเลขอ้างอิงของธุรกรรมที่มีปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสถานะให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tk89

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายบัญชี หรือต้องการความช่วยเหลือด้านธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทย คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากรายการด้านล่างได้เลย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานเป็นภาษาไทยได้โดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

มาตรการด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราวางแนวทางการจัดการข้อมูลไว้ชัดเจนตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง หลักการหลักที่เราใช้จริงมีดังนี้

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านการเข้ารหัส การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงตามหน้าที่

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลล็อบบี้ให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนและให้คุณดำเนินการยืนยันก่อนเสมอ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและนโยบาย tk89

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยครั้งเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูล

นโยบายของ tk89 ใช้บังคับกับฉันได้หรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับที่มีผลในประเทศของตัวเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ tk89 เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แนบหลักฐานประกอบคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น

tk89 ใช้คุกกี้เพื่ออะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

ข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร

นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามความจำเป็น การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือเปล่า

ธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางเหล่านี้ภายในแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ส่วนเงื่อนไขการใช้งานของ PromptPay และ Wallet เองให้ศึกษาจากผู้ให้บริการนั้นโดยตรง